PREGUNTAS FRECUENTES

Comercializamos marcas de equipos fitness de primera calidad que cuentan con diferentes prestaciones para cada tipo de usuario y tipo de entrenamiento a realizar. Contactanos para recibir asesoramiento sobre los equipos fitness en stock..
En nuestra tienda online podrás encontrar todos los equipos fitness que se encuentran disponibles para compra inmediata:
https://shop.lacasadelfitness.com
Si, todos los equipos que comercializamos cuentan con garantía oficial de 6 meses. En el caso de las marcas Fitage, Zellens, Corplus y Omiko cuentan con GARANTIA OFICIAL EXTENDIDA DE 1 AÑO para que puedas entrenar con total tranquilidad.
En La Casa del Fitness contamos con equipos residenciales y equipos profesionales para equipar gimnasios de hoteles y consorcios o para armar tu propio gimnasio en casa.
Escribinos y te asesoramos con la elección.
Podes despejar todas tus dudas sobre el funcionamiento y uso de los equipos fitness comunicandote vía whatsap, e-mail, teléfono o através de nuestras redes sociales en Instagram o Facebook. Nuestros asesores comerciales especializados en fitness se encuentran a disposicion todos los días. Para más información sobre como contactarnos hace click aquí.
Contamos con sucursales abiertas al público con equipos fitness exhibidos para que puedas ir a probar o retirar tus equipos.
Podes encontrar toda la informacion sobre direcciones y horarios haciendo click aquí.

Te recomendamos previamente comunicarte con un asesor para coordinar tu visita.
Ingresando en nuestra tienda online: shop.lacasadelfitness.com
  1. Ingresa a la ficha del producto que quieras comprar haciendo click en el botón COMPRAR
  2. Podes elegir retirar el equipo por nuestra sucursal o recibir el equipo en tu domicilio.
  3. Completar el formulario con los datos de facturación.
  4. Hacer clic en el botón "SEGUIR CON LA COMPRA"
  5. Revisar los datos para luego proseguir a la plataforma de Mercadopago para cargar los datos de la tarjeta.
  6. Si la compra fue aprobada, veras tu código de seguimiento de compra, el mismo también será enviado por mail a la dirección ingresada en el formulario. Conserva este código para cualquier trámite futuro. Un representante de logística se pondrá en contacto para pactar el envío/retiro de tu equipo.
  7. Un representante de logística se pondrá en contacto para pactar el envío/retiro de tu equipo.

*Tanto La Casa del Fitness, como Mercadopago encriptan tus datos con protocolo SSL para tu mayor seguridad.

Te recomendamos chequear en la casilla de correo no deseado. De no haber recibido el e-mail podes comunicarte con nuestros asesores comerciales haciendo click aquí.
Una vez realizada la compra de tu equipo fitness, un asesor comercial se pondrá en contacto para coordinar la entrega en tu domicilio y especificarte el medio de envío.
Los equipos fitness se entregan en caja cerrada con las herramientas y manual de armado e instrucciones de uso. Según el equipo y la zona de envío es posible solicitar el envío del equipo armado. Consultale a tu asesor comercial para mayor información.
Nuestros asesores comerciales se contactarán para coordinar la fecha de entrega en el domicilio cargado como domicilio de entrega y especificar los tiempos de envío especificos. Una vez realizada la compra podras realizar el seguimiento de tu pedido haciendo click aquí.
Podes retirar tu equipo de nuestras Sucursales habilitadas previa coordinacion. Podes encontrar toda la informacion de horarios y contacto aquí.
Te pediremos que nos pases toda la informacion para que nuestro sector de Posventa pueda comunicarse con vos y solucionar cualquier incoveniente. Ingresando en el siguiente link.
Una vez realizada la compra podras realizar el seguimiento de tu pedido haciendo click aquí, ingresando el numero de pedido que te comunicó el vendedor(PXXXXXX) o el codigo de seguimiento de compra que te llego al realizar el pago online de tu equipo (VCSXXXXXXXXXX, MCSXXXXXXXXXX ó LCFXXXXXXXXXX).

Recorda que los datos de seguimiento pueden tardar hasta 24hs. en actualizarse.

En caso de cualquier inconveniente, te pediremos que nos pases toda la informacion para que nuestro sector de Posventa pueda comunicarse con vos y ayudarte a solucionarlo, Ingresando en el siguiente link.